CRM à Medida · Protótipo grátis

CRM à Medida.Construído de raiz,na sua infraestrutura.

Sistema CRM desenvolvido do zero, modular e adaptável a qualquer processo de negócio. Sem dependência de SaaS de terceiros, sem limites de utilizadores, sem custos por seat.

  • Hospedado na sua infraestrutura
  • Totalmente modular & adaptável
  • Sem vendor lock-in
DA sua infraestruturaA montar módulos…

Gestão de Clientes

Modelo à medida

Funil de Vendas

O seu ciclo real

Analytics

KPIs em tempo real

Lead Scoring

Prioridade automática

Automação

-70% trabalho manual

RGPD & RBAC

Seguro por design

Postgres · Open source · Exportável a qualquer momento€0/utilizador

O código é seu

Entrega total no go-live

0 €

Custo por utilizador

100%

Propriedade do código e dos dados

RGPD

Dados na sua jurisdição

0

Vendor lock-in

Self-hosted na sua infraestrutura · Exportáveis a qualquer momento

A Dappio, empresa portuguesa, desenvolve CRM à medida para empresas: um sistema construído de raiz sobre o processo comercial que já existe, alojado na infraestrutura do cliente (cloud própria ou on-premise), sem custo por utilizador e sem limite de registos.

No go-live, o código-fonte e os dados ficam do lado da empresa, exportáveis a qualquer momento. O trabalho começa por um protótipo, antes de qualquer compromisso.

Alojamento
Cloud própria ou on-premise
Licenciamento
Sem custo por utilizador
Propriedade
Código-fonte e dados da empresa
Ponto de partida
Protótipo antes do compromisso

Módulos

Módulos de um CRM à medida, desenhados para o seu processo

Não é um template. É o seu negócio, em software.

Infraestrutura Sua

O CRM é seu, o servidor é seu, os dados são seus. Ponto.

  • Self-hosted na sua cloud (AWS, Azure, GCP) ou on-premise
  • Postgres / MySQL — propriedade total dos dados, exportáveis a qualquer momento
  • Dados nunca saem da sua jurisdição (RGPD por design)
  • Sem pricing por utilizador ou por registo — escala a custo marginal
  • Zero vendor lock-in: open standards, stack open source

Gestão de Clientes Totalmente Modular

Cada módulo desenhado para o seu processo real — não um template.

  • Modelo de entidades à medida (contactos, contas, negócios, o que precisar)
  • Histórico completo de interações: email, chamadas, chat, web
  • Pipeline de vendas visual desenhado para as suas fases
  • Segmentação avançada com campos e tags custom
  • Permissões granulares por equipa, role, geografia

Funil de Vendas Adaptativo

Automatize e otimize o processo comercial de ponta a ponta.

  • Funil custom construído em torno do seu ciclo real
  • Follow-ups, tarefas e lembretes automáticos
  • Alertas inteligentes para oportunidades quentes
  • Previsão de vendas com IA
  • Análise de conversão por etapa

Analytics e Relatórios Avançados

Dashboards e relatórios que transformam dados em decisões.

  • Dashboards personalizados com KPIs em tempo real
  • Relatórios automáticos por email
  • Análise de performance de vendas e equipa
  • Previsão de receitas e tendências
  • Exportação nativa para Excel e PDF

Lead Scoring e Qualificação

Identifique e priorize os leads mais promissores.

  • Scoring automático baseado em comportamento
  • Qualificação inteligente de leads
  • Auto-segmentação por perfil
  • Integração nativa com formulários e landing pages
  • Alertas em tempo real para leads qualificados

Email Marketing Integrado

Campanhas de email dinâmicas e personalizadas.

  • Editor drag-and-drop
  • Campanhas automáticas acionadas por eventos
  • A/B testing para otimizar conversões
  • Personalização dinâmica por segmento
  • Análise de aberturas e cliques em tempo real

Automação de Processos

Elimine trabalho repetitivo, multiplique produtividade.

  • Workflows automáticos personalizados
  • Automação de tarefas e lembretes
  • Integração nativa com qualquer ferramenta externa
  • Notificações inteligentes por email + SMS
  • Redução de trabalho manual até 70%

Segurança e Compliance por Design

RGPD-ready de raiz. O audit trail é seu.

  • Encriptação em repouso e em trânsito
  • Audit log ao nível do campo
  • SSO (Google, Microsoft, OIDC custom)
  • Controlo de acesso baseado em roles (RBAC)
  • Exportação, anonimização e eliminação total de dados

Setores

CRM à medida por setor

O mesmo CRM, o processo do seu setor: veja como a Dappio desenha o CRM à medida em cada um, com o software que já lá está.

Processo

Como desenvolvemos o seu CRM à medida: do discovery ao go-live

1

Discovery e Arquitetura

Mapeamos o seu processo real, desenhamos o modelo de entidades, escolhemos stack e topologia de infra.

2

Construção e Integração

Construção iterativa com demos semanais. Migração do seu CRM/Excel atual e integração com ERP, email, web.

3

Go-Live e Evolução

Formação da equipa, entrega do código e da infra e sprints mensais de evolução contínua.

CRM à Medida vs. CRM SaaS

Um CRM à medida custa mais à partida. Ao fim de 18-24 meses, custa-lhe menos — e nunca prende o seu negócio.

Dimensão
CRM à Medida (Dappio)
SaaS pronto a usar
Custo por utilizador
Nenhum
€20-300 / utilizador / mês
Limites de registos
Nenhum
Tiers de storage, limites de API
Propriedade dos dados
100% seus, nos seus servidores
Nos servidores do vendor, por contrato
Customização
Ilimitada (o código é seu)
Limitada pela plataforma
Integrações
Qualquer sistema, qualquer protocolo
Apenas o que o vendor expõe
Vendor lock-in
Nenhum
Alto — migração é dolorosa
Trajetória do custo
Constante ao longo do tempo
Cresce com utilizadores e features

Prefere um caminho híbrido?

Se um SaaS gerido ainda faz sentido para si hoje, customizamos o Zoho CRM de ponta a ponta. Pode sempre migrar para um CRM totalmente à medida mais tarde — o processo subjacente é o mesmo.

Ver customização Zoho →

Perguntas frequentes sobre CRM à medida

Quanto custa um CRM à medida?

O preço depende de três coisas: quantos módulos o processo exige, que sistemas precisam de ligação (ERP, faturação, email) e quanto histórico há para migrar. Depois de mapearmos o processo, a proposta leva preço fechado. A diferença face a um SaaS está na forma do custo: o SaaS cobra por utilizador todos os meses, e esse valor cresce com a equipa; um CRM à medida é investimento à cabeça, com custo constante depois disso. Ao fim de 18 a 24 meses, a conta inverte-se.

Quanto tempo demora a ter o CRM a funcionar?

O trabalho tem três fases: discovery e arquitetura, construção com demonstrações semanais, e go-live com formação da equipa. Não trabalhamos com uma entrega única no fim: vê o sistema a crescer a cada semana e corrige o rumo durante a construção, não depois.

Posso migrar do Excel ou do CRM que uso hoje?

Sim. A migração dos dados atuais, sejam folhas de Excel ou outro CRM, faz parte da fase de construção: clientes, histórico de contactos e negócios em curso. É também o momento de decidir o que não vale a pena levar. A ligação ao ERP, ao email e ao site é feita na mesma fase.

O CRM fica alojado onde? Posso ter na minha infraestrutura?

Fica onde a empresa quiser: na sua cloud (AWS, Azure ou GCP) ou em servidor próprio, on-premise. A base de dados é Postgres ou MySQL, e os dados nunca saem da jurisdição escolhida, o que resolve o RGPD por desenho e não por promessa.

Pago por utilizador ou por registo?

Não. Não há custo por utilizador, por seat nem por número de registos. Acrescentar pessoas à equipa não muda o custo do sistema, e é aí que um CRM à medida se distingue de qualquer SaaS.

E se um dia quiser deixar de trabalhar com a Dappio?

O código-fonte e a infraestrutura são entregues no go-live. O sistema continua a funcionar sem a Dappio, e outra equipa pode continuar o trabalho: é stack open source e normas abertas, sem vendor lock-in. Os dados são exportáveis a qualquer momento.

O CRM é seu. O servidor é seu.
Os dados são seus.

Veja um protótipo construído em torno do seu processo antes de qualquer compromisso.

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